Mediation bedeutet Vermittlung im Konflikt durch eine dritte, neutrale Person, die das Vertrauen beider Konfliktparteien hat. Mediation kann bei Streitfällen in beruflichen und privaten Zusammenhängen helfen, faire Regelungen zu finden.
In beruflichen Kontexten sind es häufig Probleme auf der zwischenmenschlichen Ebene, die die Zusammenarbeit erschweren. Genauso können sich aber auch schwer zu regelnde Themenfelder bei einer Unternehmensnachfolge ergeben.
Der häufigste private Kontext ist eine Scheidung. Hier bietet eine von beiden Seiten getragene Mediation zumindest die Chance, einvernehmliche Lösungen zu finden. Dies betrifft u.a. die Verantwortung für gemeinsame Kinder, finanzielle Fragen ( Unterhaltsregelungen, Vermögen, Hausrat...) etc.
Ein Mediator versteht sich als Prozessbegleiter, sie/ er ist kein Schiedsrichter und kein Jurist.
Die Mediation eignet sich im beruflichen oder privaten Bereich immer da, wenn trotz eines vorhandenen Konfliktes
Lösungen eigenverantwortlich gefunden und nicht durch eine höhere Instanz (Chefetage, Gericht etc.) vorgeschrieben werden sollen,
wenn z. B. Vermögensfragen, die Weiterführung einer Firma oder Aufteilung von Besitzansprüchen zu regeln sind,
im privaten Kontext z.B. die gemeinsame Erziehung der Kinder auch nach einer Trennung angestrebt wird,
einvernehmliche Regelungen mit der vermittelnden Unterstützung eines Mediators gefunden werden sollen.